מגוון רחב של פתרונות Online
שירותי HELPDESK מקוונים מכל מקום.
אחרי שנים של נסיון והבנת צורכי הלקוח הגענו לנוסחה המנצחת כדי להעניק לכם שירותי תמיכה online למחשוב ולתקשורת מחיבור מרוחק של צוות טכנאים מנוסים וזמינים למתן מענה מקצועי מסביב לשעון ופתרון של 99% לתקלות מרחוק.
AtarNET מאפשרת ללקוחותיה לבחור בין מספר מסלולי שירות, המותאמים לעסקים בגדלים ובהיקפים שונים ולפי דרישותיהם.
ניסיון רב שנים בפתרונות
תוכנית תמחור גמישה
מעקב ועדכונים חיים על שלבי הטיפול
ב-AtarNET תוכלו למצוא מספר מסלולי שירות אשר נותנים מענה לעסקים בגדלים ובהיקפים שונים.
מסלולי שירות
שירותי ריטיינר חודשיים
מעבדה והגעה לאתר הלקוח ללא ONE STOP SHOP, פתרון כל הבעיות במקום אחד, השירות כולל פתרון בעיות וניהול מול ספקים צד שלישי
All-in-One
תוכנית זו מספקת את כל הפתרונות במקום אחד, ללא צורך בחלוקה בין ספקים שונים לתשתית, טלפוניה, פקסים ומחשבים. בשיטת ריטיינר, מניעת תקלות ופתרון מהיר הם אינטרס משותף הן של הלקוח והן של נותן השירות.
בנק שעות
מסלול בנק שעות מאפשר ללקוח לרכוש מראש מספר שעות של שירותי מומחה. הלקוח מחויב בהתאם לשעות שנדרשו לפתרון התקלות. בתום השימוש בבנק השעות, ניתן לרכוש שעות נוספות לפי הצורך.
למה אנחנו ?
השתמשו ב-AtarNET לצמיחה בעסק שלכם.
אנחנו צוות של עובדי שירות ומנהלי סיסטם מנוסים, המתלהבים מעבודתם ושמחים להעניק שירות מסביב לשעון, 24/7.
זמני תגובה מהירים במיוחד.
ניתוח נתונים מתקדם לייעול מרבי.
אפשרויות ניתוח מגוונות למגוון רחב של תקלות.
תהליך עבודה
עם AtarNET HelpDesk תוכלו ליהנות ממגוון רחב של כלים ושירותים מתקדמים
שיתופי פעולה
אנו עובדים בצוות כדי לסייע ללקוחותינו לקבל את כל התשובות הנדרשות בזמן הקצר ביותר.
אוטומציה
עובדים בצוות כדי לעזור ללקוחות שלנו לקבל את כל התשובות הנדרשות במינימום זמן
קהילה שיתופית
אנו עובדים בצוות כדי לסייע ללקוחותינו לקבל את כל התשובות הנדרשות בזמן הקצר ביותר.
לא מצאת פתרון?
ATARNET היא השותפה המועדפת על ארגונים מובילים בעולם, חברות קטנות ובינוניות, ואתגרים טכנולוגיים. אנו מסייעים לעסקים להעלות את ערכם באמצעות פיתוח תוכנה מותאמת אישית.
השותפים המובחרים שלנו להצלחה ולשקט הנפשי שלכם.
{"cpt":"client","style":"4","columns":"6","show":99,"from_category":["partners"],"order":"DESC","orderby":"rand"}
Lenovo
Vmware
Google Cloud
Dell EMC
Fortinet
CLOUDFLARE
hp
Acronis
Centerity
בזק
Sentinel One
סלקום
Veeam
Microsoft
checkpoint
אל תחמיצו אף עדכון
הירשמו לניוזלטר שלנו וקבלו עדכונים על כל מה שמעניין וחדש
Error: Contact form not found.
{"cpt":"blog","style":"1","columns":"3","show":3,"order":"DESC","orderby":"rand"}
