מגוון רחב של פתרונות Online
שירותי HELPDESK online מכל מקום
אחרי שנים של נסיון והבנת צורכי הלקוח הגענו לנוסחה המנצחת כדי להעניק לכם שירותי תמיכה online למחשוב ולתקשורת מחיבור מרוחק של צוות טכנאים מנוסים וזמינים למתן מענה מקצועי מסביב לשעון ופתרון של 99% לתקלות מרחוק.
AtarNET מאפשרת ללקוחותיה לבחור בין מספר מסלולי שירות אשר נותנים מענה לעסקים בגדלים ובהיקפים שונים ולפי דרישותיהם.
ניסיון רב שנים בפתרונות
תוכנית תמחור גמישה
מעקב טיפול Online
עדכונים חיים בשלבי הטיפול
ב-AtarNET תוכלו למצוא מספר מסלולי שירות אשר נותנים מענה לעסקים בגדלים ובהיקפים שונים.
מסלולי שירות
שירותי ריטיינר חודשי
מעבדה והגעה לאתר הלקוח ללא ONE STOP SHOP , פתרון כל הבעיות במקום אחד כולל פתרון בעיות מול ספק צד שלישי.
All-in-One
תוכנית המעניקה את כל הפתרונות במקום אחד – אין חלוקה יותר של ספק, תשתית, טלפוניה, פקסים, מחשבים בשיטת ריטיינר מניעת תקלות ופתרון מהיר הוא אינטרס משותף של הלקוח ושל נותן השרות.
בנק שעות
מסלול המאפשר ללקוח רוכש מראש מספר שעות של שירותי מומחה. הלקוח מחויב על פי השעות שנדרשו לפתרון התקלות.
בתום השימוש בבנק השעות, ניתן לרכוש שעות מחדש.
למה אנחנו ?
השתמשו עם AtarNET לצמיחה בעסק שלך.
אנחנו צוות של עובדי שירות ומנהלי סיסטם מנוסים שמתלהבים מהעבודה שלהם ושמחים להעניק שירות ועבודה מסביב לשעון 24/7.
- זמני תגובה מהירים מאוד.
- אפשרויות ניתוח שונות למגוון רחב של תקלות.
- פעולת ניתוח נתונים מתקדמת לייעלות מירבית.
תהליך עבודה
מה אתה יכול לעשות עם AtarNET HelpDesk
שיתוף פעולה
עובדים בצוות כדי לעזור ללקוחות שלנו לקבל את כל התשובות הנדרשות במינימום זמן
אוטומציה
עובדים בצוות כדי לעזור ללקוחות שלנו לקבל את כל התשובות הנדרשות במינימום זמן
קהילה שיתופית
עובדים בצוות כדי לעזור ללקוחות שלנו לקבל את כל התשובות הנדרשות במינימום זמן
לא מצאת פיתרון?
ATARNET היא השותפה המועדפת על רבים מהארגונים המובילים בעולם, חברות קטנות ובינוניות ואתגרים טכנולוגיים. אנו עוזרים לעסקים להעלות את ערכם באמצעות פיתוח תוכנה מותאמת אישית.
השותפים המובחרים שלנו להצלחה והשקט שלכם
{"cpt":"client","style":"4","columns":"6","show":99,"from_category":["partners"],"order":"DESC","orderby":"rand"}
Acronis
סלקום
Microsoft
Google Cloud
בזק
checkpoint
Vmware
CLOUDFLARE
Centerity
Lenovo
Dell EMC
Sentinel One
hp
Veeam
Fortinet
אל תחמיצו שום עדכון
הירשמו לניוזלטר שלנו ונעדכן אתכם בכל מה שמעניין וחדש:
Error: Contact form not found.
{"cpt":"blog","style":"1","columns":"3","show":3,"order":"DESC","orderby":"rand"}
